Uwaga! Trwa sprzedaż! Sprawdź szczegóły >>

Organizator:

             

 

Certyfikowane warsztaty stacjonarne

Warsztaty VIP z Dagmarą Brzezińską i Martą Klepką

Rozmowy biznesowe jako skuteczne budowanie relacji i wpływu

WARSZAWA 

20 lutego 2026 r.
godz. 10:00-16:00

To warsztaty z dwoma wyjątkowymi kobietami, liderkami i ekspertkami:
Dagmarą Brzezińską
wiceprezeską ds. sprzedaży w Grupie InPost, menedżerką z wieloletnim doświadczeniem na najwyższych stanowiskach w Polsce i w Europie
oraz
Martą Klępką
dyrektorką hotelu, pomysłodawczynią i organizatorką cyklu konferencji „Być Kobietą On Tour”, prowadzącą w TVN program „Babski biznes”
Jak prowadzić efektywne rozmowy biznesowe i osiągać zamierzone cele?
W jaki sposób umiejętnie stawiać granice i prowadzić trudne rozmowy?
Co jest najważniejsze w byciu dobrym liderem?
Kluczem do sukcesu, według Dagmary Brzezińskiej, jest autentyczność i odwaga w decyzjach, połączona z empatią.
Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak być świadomym liderem i jak budować swoją siłę negocjacyjną - te warsztaty są dla Ciebie!
Dzięki warsztatom:
  • Odkryjesz praktyczne, sprawdzone podejście do strategicznych rozmów oparte na realiach biznesowych,
  • Nauczysz się mówić i reagować w taki sposób, aby rozmowy prowadziły do konkretnych decyzji, a nie przeciągającego się impasu,
  • Opanujesz prowadzenie rozmów, które inspirują do działania, rozwoju i współpracy,
  • Zrozumiesz, dlaczego skuteczne rozmowy biznesowe wymagają połączenia twardych kompetencji z miękkim podejściem,
  • Poznasz techniki pozwalające zachować równowagę podczas każdego spotkania – nawet z najtrudniejszym rozmówcą,
  • Dowiesz się, jak negocjować skutecznie, jednocześnie dbając o partnerskie relacje i współpracę.
PROGRAM WARSZTATÓW
Moduł 1

Zarządzanie stresem, budowanie pewności siebie, przewidywanie ryzyk decyzyjnych

  • Neurobiologiczne mechanizmy, które potęgują doświadczenie stresu przed spotkaniem – jak siebie przygotować i zarządzać własnymi reakcjami?
  • Kompetencje i doświadczenie – czyli jak budować pewność siebie przed spotkaniem.
  • W jaki sposób przygotować się do rozmowy, aby nie improwizować pod presją i zachować kontrolę nad przebiegiem spotkania?
  • Czy i jak przewidywać możliwe scenariusze i identyfikować kluczowe ryzyka decyzyjne?
  • Budowanie zaufania w rozmowie – jak umiejętnie tworzyć atmosferę otwartości i wiarygodności?
Moduł 2

Trudne rozmowy – jak przeprowadzać je efektywnie?

  • Prowadzenie trudnych rozmów – dlaczego doświadczeni liderzy „tracą głos” lub reagują automatycznie?
  • Sztuka rozmowy – jak ułożyć strukturę rozmowy z pracownikami, która buduje relacje i rozwiązuje problemy?
  • W jaki sposób przekazywać niewygodne decyzje i udzielać informacji zwrotnej skutecznie i z szacunkiem?
  •  Jak przygotować się na trudne pytania, zanim padną – i wykorzystać je na swoją korzyść?
  • Emocje własne i rozmówcy – jak je regulować, aby nie eskalować sytuacji, jak stawiać granice oraz w  jaki sposób odzyskać kontrolę nad rozmową?
  • Utrzymanie „sterów” rozmowy – jak zachować decyzyjność i spokój w rozmowie pod presją?
  • Od reagowania do świadomego prowadzenia rozmowy – najczęstsze pułapki w rozmowach biznesowych.
Moduł 3

Negocjacje biznesowe – decyzje, ustępstwa, odpowiedzialność

  • Zarządzanie procesem negocjacji i style negocjacji – kiedy korzystać z jakiego stylu?
  • Emocje w negocjacjach – jak je kontrolować i strategicznie nimi zarządzać?
  • Kluczowe narzędzie negocjatora: pytania – jakie zadawać, jak je formułować i jak reagować na pytania trudne?
  • Negocjacje z zespołem – ustalanie priorytetów i oczekiwań pod presją czasu, emocji i wyniku.
  • Różnica miedzy elastycznością a uległością – czym tak naprawdę jest ustępstwo w negocjacjach i w jaki sposób komunikować granice ustępstw?
  • Jak bronić swojej decyzji po negocjacjach – gdy pojawiają się wątpliwości, presja lub krytyka.
Moduł 4

Praktyczne ćwiczenia i sesja Q&A

  • Scenariusze rozmowy decyzyjnej - analiza realnych rozmów uczestników.
  • Symulacje rozmów eskalacyjnych - praca na trudnych case studies.
  • Ćwiczenia rozwijające kreatywność w negocjacjach.
  • Podsumowanie i sesja Q&A.
Warsztaty poprowadzą:
Dagmara Brzezińska
Dagmara Brzezińska

Menedżerka z wieloletnim doświadczeniem w obszarze sprzedaży, marketingu i e-commerce. Odpowiadała za budowę strategii handlowych i rozwój biznesu w czołowych firmach sektora FMCG i handlu detalicznego. Od 2021 roku pełni funkcję Wiceprezes Zarządu ds. Sprzedaży w Grupie InPost, gdzie rozwija strategiczne obszary wzrostu i wspiera transformację organizacyjną.

Marta Klepka
Marta Klepka

Ekspertka w zakresie budowania profesjonalnego wizerunku. Na co dzień wspiera liderów i managerów w skutecznej komunikacji i autoprezentacji. Pomaga z klasą radzić sobie w trudnych sytuacjach.

Miejsce i termin

Warszawa

20 lutego 2026 r.

godz. 10:00-16:00

Koszt uczestnictwa

PRZEDSPRZEDAŻ!

Przy zgłoszeniu do 25 stycznia 2026 r. - taniej o 500 zł netto!

Udział STANDARD

WARSZAWA

20.02.2026

Ta wersja zawiera:

  • gwarancję uczestnictwa w praktycznym szkoleniu prowadzonym przez doświadczonego i cenionego specjalistę,
  • certyfikat potwierdzający uczestnictwo w szkoleniu.
 

Potrzebujesz informacji?
Skontaktuj się z nami!

Formularz kontaktowy