Praca z rodziną dysfunkcyjną - pomoc socjalna w oparciu o metody Terapii Skoncentrowanej na Rozwiązaniach (TSR)

• Podążanie za klientem – omówimy na przykładach z gabinetu, jaka jest rola terapeuty w nurcie TSR i jak wspiera klienta w szukaniu własnych rozwiązań problemów, zachowując postawę niewiedzy i uważnie obserwując to, co jest istotne dla klienta.
• Komplementowanie – przećwiczymy budowanie terapeutycznego komplementu, który podkreśla mocne strony nawet tam, gdzie pozornie ich nie widać oraz opowiemy o tym, jakie rezultaty może on przynieść.
• Praca na wyjątkach – podpowiemy jakich technik TSR użyć, gdy klient uważa, że w jego życiu nie ma mocnych stron, nie widzi szans na poprawę i jest w ogromnym kryzysie?
• Informacja zwrotna – dlaczego warto określić konkretne kroki, które można podjąć, by zbliżyć się do zmiany oraz jak w praktyce udzielić prawidłowej informacji zwrotnej?

CASE STUDY

Do Ośrodka Pomocy Społecznej zgłosiła się kobieta w wieku 23 lat. Ma 4-miesięczne dziecko i od 2 lat jest po ślubie z mężem, który stosuje wobec niej przemoc finansową oraz nadużywa alkoholu, co często prowadzi do agresji. Kobieta, obawiając się o bezpieczeństwo swoje i dziecka, poszukuje wsparcia i porady w znalezieniu rozwiązania tej trudnej sytuacji.

• Rozmowa poza problemem – Jaką rolę w budowaniu relacji opartej na zaufaniu oraz odnajdywaniu rozwiązania życiowych trudności pełni rozmowa o wartościach, mocnych stronach?
• Wzbudzanie w kliencie poczucia mocy i sprawczości – Jakich technik użyć by mimo trudnej sytuacji życiowej pomóc podopiecznemu skupić się na pozytywach, teraźniejszości i przyszłości, a nie na porażkach i ograniczeniach?
• Pozytywne spojrzenie na rzeczywistość – Jakie pytania terapeutyczne stosować, by pomóc klientowi znaleźć sytuacje w których radzi sobie lepiej i rozszerzyć je na inne sytuacje i sfery życia?

CASE STUDY

Mężczyzna w średnim wieku został skierowany do Domu Pomocy Społecznej z uwagi na pogarszający się stan zdrowia fizycznego i psychicznego oraz liczne zatargi prawne. Żyjąc na ulicy często nie stosował się do zasad porządku społecznego, co prowadziło do licznych interwencji policji. Mężczyzna wykazuje opór wobec przyjęcia pomocy i integracji społecznej.

• Opór w podejściu TSR – Jak zacząć pracę z klientem niedobrowolnym, który nie widzi problemu, winą za trudności obarcza innych lub nie rozumie dlaczego został skierowany do ośrodka pomocy?
• Motywacja do zmiany – Z jakich metod TSR skorzystać, aby klient niedobrowolny dostrzegł korzyści, jakie może wynieść ze spotkania z pomagaczem i zaczął widzieć potrzebę zmiany?
• Otwarta postawa – Podamy wskazówki, jak pracować ze swoimi emocjami i negatywnymi postawami, gdy udzielamy pomocy sprawcom przestępstw czy przemocy?

CASE STUDY

Kurator skierował do OPS rodziców, którzy zmagają się z częstymi ucieczkami z domu oraz wagarami ich nastoletniej córki. Rodzice bardzo dużo pracują, zmagają się z problemami finansowymi i opieką nad innym niepełnosprawnym dzieckiem, mają trudności w radzeniu sobie z jej zachowaniem.

• Nieletni klient – Jak pracować z klientem poniżej 18 roku życia zachowując szacunek, podkreślając sprawczość raz dostosowując techniki TSR do poziomu rozwoju dziecka?
• Pomoc systemowi rodzinnemu – Co zrobić, by pomóc członkom rodziny w odnalezieniu wspólnego języka, pogłębieniu wzajemnego zrozumienia i nauce wyrażania swoich potrzeb w sposób zrozumiały, adekwatny i przynoszący najwięcej dobrego?
• Wskazówki do pracy z rodziną – W jaki sposób w pracy z dysfunkcyjną rodziną znaleźć przestrzeń do wprowadzenia technik TSR wśród wielu procedur, których musimy przestrzegać?