We współpracy z:

Badania UX – warsztat praktyczny

Od wyboru metody badawczej po analizę wyników

poziom średniozaawansowany

Weź udział w warsztatach, które poprowadzi UX Researcher z krakowskiego studia badawczo-projektowego EDISONDA - jednej z wiodących i najstarszych firm tego typu w Polsce!

Warszawa

17 grudnia 2019
godz. 10:00 - 17:00

Sprawdź program

Jeżeli chcesz:

zdobyć wiedzę z zakresu różnych metod badawczych i ich doboru w zależności od kontekstu projektu, np. kiedy wykorzystywać potencjał badania eyetrackingiem, a kiedy angażować uczestników w badania projekcyjne oraz co-creation,
rozszerzyć swoje praktyczne kompetencje poznając metody eksperckie oraz techniki jakościowe i ilościowe, jak np. audyt ekspercki prowadzony metodą listy kontrolnej i cognitive walkthrough,
zyskać umiejętność świadomego podejścia do badań oraz właściwego doboru narzędzi w zależności od fazy projektu, by dobrze zarządzać czasem i nie przepalać budżetu.

Weź udział w warsztatach, które odmienią Twoją codzienną pracę!

Jak zmieni się Twoja praca po udziale w warsztatach?

W praktyce zobaczysz, dlaczego warto wykorzystywać badania UX w procesie projektowym i jakie biznesowe korzyści mogą przynieść Ci badania z użytkownikami,
Wzbogacisz swoją wiedzę o wszystkie rodzaje badań ilościowych i jakościowych,
Na praktycznych przykładach nauczysz się jak rozpoznawać, kiedy i jakich badań potrzebuje Twój projekt,
Poznasz case studies rozmaitych projektów badawczych – od niewielkich testów użyteczności, aż po międzynarodowe badania etnograficzne oraz metody, które pozwolą Ci prowadzić badania bez dużych budżetów,
Dowiesz się, jak zadawać pytania i jak słuchać, aby użytkownicy chcieli mówić otwarcie,
Nauczysz się formułować wnioski na podstawie wyników badań i testów,
Otrzymasz certyfikat będący potwierdzeniem zdobytych umiejętności i udziału w warsztatach.

Program warsztatów

PANEL I

Wstęp do badań użyteczności

Miejsce badań w procesie projektowym i „filozofia” badawcza
Mierzenie User Experience – miary i metody
Rodzaje badań użyteczności – jak dobrać odpowiednią metodę do projektu?

PANEL II

Metody eksperckie

Metody ilościowe – jak skutecznie wykorzystywać webanalytics?
Audyt ekspercki – jak przeprowadzić go metodą listy kontrolnej i cognitive walkthrough?
Listy kontrolne dla kluczowych elementów serwisu i systemu - jak wygląda test użyteczności przeprowadzony z listą kontrolną?

PANEL III

Badania z użytkownikami

Testy z użytkownikami – jak przygotować, prowadzić i analizować wyniki testów?
Dobór odpowiedniej metody badania w kontekście oczekiwanych rezultatów – jak zrobić to mądrze?
Guerilla testing - jak na małą skalę organizować testy użyteczności?

PANEL IV

Angażowanie użytkowników w projektowanie

Badania projekcyjne - jak w praktyce dowiedzieć się, co tak naprawdę myśli konsument, a o czym najczęściej wstydzi się nam powiedzieć?
Co-creation (współtworzenie) – kiedy i jak włączyć do badań klientów, kontrahentów, finalnych odbiorców nowych produktów i usług oraz jak wykorzystać ich doświadczenie i pomysły?

PANEL V

Badania eyetracking

W jakich sytuacjach warto wykorzystywać technologię eyetracking?
Jak analizować uzyskane dane?

Prelegent

Maria Leńczuk

UX Researcher w krakowskim studio EDISONDA. Absolwentka socjologii na Uniwersytecie Jagielońskim i UX Design na SWPS. Od niemal 20 lat prowadzi jakościowe i ilościowe badania społeczne, wspiera instytucje publiczne, organizacje pozarządowe i biznes w podejmowaniu decyzji, tworzeniu i ewaluacji strategii, szkoli z zakresu pozyskiwania i wykorzystywania danych w procesach decyzyjnych. Fascynuje ją aplikowanie badań etnograficznych w kontekstach biznesowych.

Projektantów,

którzy chcą walidować swoje rozwiązania

Project managerów,

którzy chcą podejmować decyzje projektowe w oparciu o twarde dane

Testerów,

którzy chcą poznać nowe techniki badawcze

Product ownerów,

którzy chcą rozwijać produkty i usługi zgodnie z potrzebami użytkowników

Koszt uczestnictwa

KOSZT UCZESTNICTWA

Koszt uczestnictwa w szkoleniu wynosi 1199 zł. W ramach szkolenia każdy uczestnik otrzyma:

• Gwarancję uczestnictwa w praktycznym szkoleniu prowadzonym przez doświadczonego i cenionego specjalistę,

• Drukowany certyfikat potwierdzający uczestnictwo w szkoleniu,

• Poczęstunek.