Uwaga! Trwa sprzedaż! Sprawdź szczegóły >>

Organizator:

        Magazyn Online Marketing

 

szkolenie online na żywo

Aktualne regulacje w marketingu i e-commerce 2025 - jak uniknąć prawnych pułapek i nie znaleźć się na celowniku kontroli UOKIK, IH lub UODO?

Jak bezpiecznie projektować kampanie i działania sprzedażowe w świetle bieżących i nadchodzących przepisów?

Szkolenie poprowadzą: Joanna Wojtysiak-Tierling, Maria Socha, Bartosz Pilc

Błąd w kampanii marketingowej może dziś kosztować miliony. AI Act, dyrektywa Omnibus i nowe przepisy o komunikacji elektronicznej tworzą prawny labirynt, w którym łatwo o wpadkę. A UOKiK nie odpuszcza - coraz więcej marek dotkliwie odczuwa konsekwencje błędów. Na szkoleniu pokażemy Ci, jak dostosować strategię działań i komunikacji do aktualnych przepisów, aby uniknąć kar i kosztownych wpadek.

Podczas szkolenia dowiesz się:
  • Jakie działania promocyjne w e-commerce grożą dziś karą do 10%  obrotu i które z nich najczęściej kończą się kontrolą?
  • Jak zgodnie z prawem tworzyć komunikaty reklamowe i disclaimery, by nie narazić się na zarzut wprowadzania w błąd? 
  • Jak legalnie prowadzić programy lojalnościowe, promocje warunkowe i rabaty – także w B2B?
  • Jak promować produkty sensytywne (alkohol, napoje energetyczne czy wyroby medyczne) nie łamiąc prawa?
  • Jak uniknąć kar za fikcyjne obniżki cen w świetle Dyrektywy Omnibus?
  • Jakie błędy w regulaminie sklepu online grożą kontrolą i roszczeniami klientów - i jakie zapisy szczególnie ryzykują karą?
  • Dlaczego opinie o produktach mogą stać się podstawą zarzutu wprowadzania w błąd – i skończyć się pozwem od UOKIK?
  • Jak legalnie korzystać z AI w marketingu i lead generation po wejściu w życie AI Act i nowego Prawa komunikacji elektronicznej?
  • Które narzędzia AI zostały już zakazane w UE i dlaczego ich użycie może kosztować więcej niż naruszenie RODO?
Dlaczego to szkolenie jest wyjątkowe?
  • Specjaliści-praktycy biorą na warsztat najbardziej problematyczne zagadnienia prawne, w praktyce marketera i menedżera e-commerce, aby pomóc Ci usprawnić prace w świetle nowych regulacji.
  • Na przykładach realnych case studies dowiesz się, jak skutecznie zarządzać polityką cenową zgodnie z Dyrektywą Omnibus, skorzystasz z przykładów dobrych praktyk.
  • Po każdej prelekcji gwarantowana sesja Q&A! Nie pozostawiamy pytań bez odpowiedzi, eksperci odpowiedzą na indywidualne pytania, pomogą rozwiać wątpliwości.

Masz wątpliwości co do własnych kampanii lub regulaminów? Nie ryzykuj - przyjdź z własnym case’em! – prowadzący na co dzień wspierający topowe marki w e-commerce odpowiedzą na Twoje pytania i pomogą rozbroić najbardziej problematyczne kwestie, a Ty otrzymasz konkretne rozwiązania.

Program szkolenia
Moduł I
MARKETING

Które działania marketingowe są obecnie pod szczególną lupą prawną? Jak zadbać o to, aby bezstresowo realizować swoje procesy marketingowe?

r. pr.: Maria Socha
  • Komunikacja marketingowa pod lupą UOKiK
    • Które marki w ostatnim czasie UOKiK ukarał lub zamierza ukarać za reklamę wprowadzającą w błąd? Jakie działania T-Mobile UOKiK już uznał za niezgodne z prawem i nałożył za nie karę ponad 25 milionów złotych?
    • Jakich standardów komunikacji oczekuje UOKiK, jak powinny być tworzone disclaimery?
  • Akcje promocyjne w praktyce marketingowej
    • Jakie są typowe formy akcji promocyjnych i jak różnią się one w B2B i B2C (programy lojalnościowe, rabaty, oferty wiązane, próbki, promocje warunkowe)?
    • Które mechanizmy są najbardziej popularne, a które budzą zastrzeżenia organów regulacyjnych?
    • Jakie są podstawowe zasady rozliczeń podatkowych akcji promocyjnych – różnice między premiami a rabatami i ich wpływ na VAT/CIT/PIT?
    • Co warto zawrzeć w regulaminach akcji promocyjnych, by zabezpieczyć się przed reklamacjami konsumentów i sankcjami?
  • Promocja produktów sensytywnych (alkohol, tytoń, napoje energetyczne, środki do początkowego żywienia niemowląt, wyroby medyczne)
    • Jakie szczególne ograniczenia dotyczą reklamy oraz promocji produktów sensytywnych – i jak różnią się przepisy w zależności od typu produktu?
    • Wyroby medyczne – jakich informacji nie wolno zawierać w komunikatach marketingowych?
    • Jakie obowiązują ograniczenia w promocji produktów wrażliwych przez influencerów – czy każda współpraca jest zgodna z prawem?
Moduł II
E-COMMERCE

O których przepisach muszą szczególnie pamiętać w 2025 r. sklepy i platformy internetowe? Na co uważnie patrzy Inspekcja Handlowa oraz Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów?

r. pr.: Joanna Wojtysiak-Tierling
  • Dyrektywa Omnibus – koniec fikcyjnych promocji czy promocji w ogóle?
    • Omówienie prawidłowych i błędnych sposobów prezentowania obniżonych cen
    • Od której ceny trzeba liczyć wartość obniżki po rewolucyjnym wyroku Trybunału Sprawiedliwości UE?
    • Kontrole Inspekcji Handlowej – co podlega kontroli oraz jakie są widełki kar finansowych?
    • Komu grozi kara do 10% obrotów za najpoważniejsze błędy przy promocjach cenowych?
  • Sklep internetowy – obowiązki prawne i kluczowe obszary do zaopiekowania
    • Regulamin sklepu internetowego. Jakie kluczowe elementy muszą się w nim znaleźć, by spełnić wymogi prawa? Brak poprawnego regulaminu może grozić karami finansowymi i roszczeniami klientów.
    • Zmiana regulaminu. Czy zawsze musisz informować klientów? Jakie są konsekwencje prawne pominięcia tego kroku?
    • Opinie o produktach. Czy i jak należy je weryfikować, aby uniknąć zarzutu wprowadzania w błąd i ewentualnych sankcji ze strony UOKiK?
    • Odstąpienie od umowy. Czy musisz zwrócić pełną kwotę? Jak obliczyć koszty dostawy, które zwracasz? Legalne strategie ograniczania kosztów zwrotów bez narażania się na kary. Za błędy w tym zakresie możesz zapłacić nie tylko niezadowoleniem klienta.
    • Brak zgodności towaru z umową. Jak prawidłowo zaprojektować proces reklamacyjny? Czy możesz sprzedać towar z „wadą”? Dowiedz się, w jaki sposób zabezpieczyć sprzedaż towaru niepełnowartościowego, by nie narazić się na zwroty i skargi.
    • Sprzedaż towarów cyfrowych. Jak zabezpieczyć proces sprzedaży e-booka? Czy klient może zrezygnować z platformy e-learningowej? Zrozum, jakie obowiązki ciążą na tobie, żeby uniknąć roszczeń i strat wizerunkowych.
Moduł III
AI W MARKETINGU I E-COMMERCE ORAZ LEAD GENERATION

Kontakt marketingowy po wejściu w życie nowego Prawa komunikacji elektronicznej oraz nadchodzące regulacje unijne w zakresie systemów AI

r. pr.: Bartosz Pilc
  • W jaki sposób będzie trzeba informować o wykorzystywaniu narzędzi AI oraz oznaczać treści wygenerowane przez narzędzia AI? Kto ma prawa do grafiki lub tekstu wygenerowanych przez AI?
  • Jak prawidłowo podejść do wdrażania systemów AI od strony prawnej?
  • Na które systemy AI w branży e-commerce i marketingu będzie trzeba szczególnie uważać?
  • Jakie są etapy wchodzenia w życie przepisów unijnego Aktu ws. sztucznej inteligencji (AI Act)? Które systemy AI już zostały zakazane pod groźbą kar wyższych niż w RODO?
  • Jakie zmiany w zakresie zgód marketingowych wprowadziło Prawo komunikacji elektronicznej? Za wysyłkę jakich maili bez zgody można potencjalnie otrzymać wielotysięczne kary?
  • W jaki sposób należy tworzyć zgody marketingowe, aby były ważne oraz jak zarządzać całym procesem zbierania i wykorzystywania zgód marketingowych? Dlaczego Urząd Ochrony Danych Osobowych ukarał jedną z firmą kwotą ponad 200 tys. zł za utrudnianie wycofania zgody?
PROWADZĄCY
Joanna Wojtysiak-Tierling
Joanna Wojtysiak-Tierling

Radca prawny

W pracy szczególnie stawia na relację z klientem. Zawsze stara się by proponowane przeze nią rozwiązania były nie tylko zgodne z prawem, ale również przyjazne dla biznesu. Nauczyła się tego współpracując zarówno z dużymi podmiotami, jak i małymi i średnimi przedsiębiorcami. Mimo, że na co dzień pracuje zza monitora, to uwielbia kontakt z ludźmi. Interesują ją ich doświadczenia i oczekiwania, dzięki czemu udaje się tworzyć jeszcze dogodniejsze i bardziej przystępne treści.

Maria Socha
Maria Socha

Radca prawny

Na co dzień wspiera prawnie branżę marketingową – agencje marketingowe, reklamowe, ale także każdego, kto potrzebuje zgodnie z prawem zareklamować swoją firmę i produkty. Analizuje, opiniuje, ocenia, szkoli, szuka rozwiązań, a nie problemów – słowem: pomaga prowadzić biznes i ‘dowozić’ projekty marketingowe.

Bartosz Pilc
Bartosz Pilc

Partner CORE Law, radca prawny

W codziennej pracy stawia na bliską relację z klientem, podejście human-to-human, otwartą dyskusję i dążenie do rozwiązań, które efektywnie wspierają biznes. Jest przekonany, że usługi prawne muszą dawać klientowi wartość dodaną oraz pozwolić wykonać krok do przodu w realizacji celów biznesowych. Od ponad 10 lat wspólnie z klientami zarządza ryzykiem wynikającym z wyzwań prawnych oraz zagrożeń dla bezpieczeństwa informacji. Są to m.in. akcje marketingowe, kampanie e-mail marketingowe, procesy marketing automation, wdrożenia RODO, negocjacje umów dotyczących ochrony danych, postępowania z incydentami oraz development aplikacji.

Koszt uczestnictwa
Udział STANDARD

Online

30.10.2025

Ta wersja zawiera:

  • gwarancję uczestnictwa w praktycznym szkoleniu prowadzonym przez doświadczonego i cenionego specjalistę,
  • certyfikat potwierdzający uczestnictwo w szkoleniu.
Udział PREMIUM

Online

30.10.2025

Ta wersja zawiera:

  • gwarancję uczestnictwa w praktycznym szkoleniu prowadzonym przez doświadczonego i cenionego specjalistę,
  • certyfikat potwierdzający uczestnictwo w szkoleniu,
  • dostęp do nagrania szkolenia przez 14 dni po zakończeniu.
 

Potrzebujesz informacji?
Skontaktuj się z nami!

Formularz kontaktowy